POLÍTICA  DE TROCAS  E  DEVOLUÇÕES

Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, estabelecemos uma política de troca e devolução de mercadorias baseado nas informações do Código de Defesa do Consumidor (CDC).                                                                                        
É importante para nós que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com seu acessório Sintético, temos o prazer de oferecer devoluções e trocas em itens inalterados, com a etiqueta original, que não tenham sido utilizados, estejam em perfeito estado e na embalagem original, não aceitaremos a troca caso o produto tenha sido, cortado, colado, estilizado, lavado, secado ou com resíduos de qualquer cosmético.  

Poderá realizar a troca de sua compra em até 7 dias, após o recebimento da compra, para tal, você deverá registrar o seu pedido de troca ou devolução enviando um email para falecom@itibellawig.com.br. É extremamente necessário que se entre em contato via e-mail,  antes de enviar sua mercadoria.